Widerrufsrecht

Rückgabe und Ersatz

Jedes Stück von Infinite Layers wird auf Bestellung mit dem von dir gewählten Namen angefertigt, daher können wir keine Rücksendungen oder Umtausch annehmen. Sobald deine Bestellung bestätigt ist, wird sie speziell für dich hergestellt und kann nicht weiterverkauft werden.

Prüfe den Namen vor der Bestellung. Die Vorschau auf der Produktseite zeigt deinen genauen Namen, die Größe und die Farben. Wenn dir direkt nach der Bestellung ein Schreibfehler auffällt, kontaktiere uns sofort; solange die Produktion noch nicht begonnen hat, korrigieren wir ihn für dich.

Beschädigt angekommen? Wir ersetzen es kostenlos. Wenn dein Stück beschädigt ankommt, schreib uns innerhalb von 14 Tagen nach der Zustellung eine E-Mail mit deiner Bestellnummer und einem Foto des Schadens und der Verpackung. Wir fertigen einen Ersatz an und schicken ihn dir ohne zusätzliche Kosten. Du musst das beschädigte Stück nicht zurücksenden.

Unser Fehler, unsere Korrektur. Wenn Name, Farben oder Größe von deiner Bestellung und Vorschau abweichen, fertigen wir es kostenlos neu an.

Kontakt: infinitelayersshop@gmail.com